ÁUDIOLIVRO
MARKETING DE RELACIONAMENTO
COMO CONQUISTAR, MANTER E FIDELIZAR CLIENTES
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Conquistar, manter e fidelizar clientes é de fundamental importância para Empresas e Profissionais Liberais. Este áudio livro do Prof. Lubeno trabalha  estas questões de forma prática. Ouça e use as lições apresentadas em sua Empresa, Clínica, Consultõrio ou Escritório.
ÁUDIO LIVRO COMPATÍVEL COM OS TOCADORES DE CD-PLAYER.


1. Introdução     (1:48 min)
2. O que é Marketing de Relacionamento     (7:44 min)
3. Porque aplicar os conceitos de Marketing     (8:25 min)
4. As leis do marketing de relacionamento     (20:00 min)
5. Como praticar o marketing de relacionamento     (13:10 min)
6. Ações positivas do marketing de relacionamento     (9:54 min)
7. Como gerar confiança no Relacionamento     (4:40 min)

Duração aproximada: 1 hora